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（１）返品
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返品可能な製品：製品を受領した日から９０日以内で、未使用・未開封の製品
返金額：購入金額の８０％
返品送料：会員負担

（２）交換
交換可能な製品：製品を受領した日から３０日以内で、破損品・不良品の製品
交換送料：ナチュラルメディスン負担

（３）クーリングオフにより契約を解除する場合
返金額：全額
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