プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

  • ナチュラルメディスン株式会社（以下「当社」という）は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

個人情報保護方針

  1. 個人情報保護内部規定を策定し、当社従業員等に周知徹底し、改善・維持に努めます。
  2. 個人情報の取得については、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。また、取得に際しては、法令により例外として扱うことが認められている場合を除いて、個人情報の主体である本人に、その利用目的についてあらかじめ通知するか、当社のウェブサイトに必要事項を公表します。
  3. 個人情報の利用は、個人情報の主体である本人に通知するか、または当社のウェブサイトで公表した範囲内で、具体的な業務に応じて権限を付与された者のみが、業務上必要な場合においてのみ行います。
  4. 個人情報を第三者へ提供する場合、あらかじめ本人の同意を得るか、または当社のウェブサイトにて、提供される個人情報の項目、利用目的等必要事項を公表します。
  5. 個人情報の正確性を確保し、当社が保有する個人情報の主体である本人より、自己の情報についての開示、および正当と思われる訂正、追加、削除、利用停止等の求めがあるときは、法令に定める範囲内においてこれに遅滞なく対応します。
  6. 個人情報への不正なアクセス、その紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じると共に、必要な是正措置を実施します。
  7. 個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。
  8. 当社では、通話内容に関する事実確認、正確なご回答、電話マナー向上のため等の目的で、お電話での通話内容を録音させていただくことがあります。

個人情報に関する取り扱いおよび利用目的について

（1）個人情報に対する当社の基本方針

  • 当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するため「個人情報保護基本方針」を定め、実行しています。

（2）当社が保有する個人情報

  • 当社は、ご登録いただいた会員の皆様の個人情報を保有しています。これらの個人情報は、当社にご登録いただく際の会員登録情報や、注文履歴などに関するものです。具体的な項目としては、以下のようなものがあげられます。
    • 会員番号、氏名、性別、生年月日、現住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、製品配送先住所、製品配送先電話番号、ボーナス振込口座情報、クレジットカード情報、引落口座情報、登録日、契約日、紹介者氏名、注文年月日、注文品名、注文金額、返品年月日、返品金額など。

（3）当社が保有する個人情報の利用目的

  • ご登録いただいた会員の皆様から取得もしくは収集した個人情報は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除いて、以下の目的にのみ利用いたします。
    1. 契約の締結および契約後の管理
    2. 注文および返品処理
    3. キャンペーン、会社主催セミナー、新製品情報その他の各種情報提供などのサポート
    4. キャンペーン、最新情報などに関するダイレクトメールなど販売促進物の送付
    5. ボーナス取得対象者のボーナス計算処理および指定口座へのボーナス振り込み
    6. アップライン会員への購入実績などの情報提供
    7. 相談対応

（4）個人情報の第三者への提供

  • 当社が取得もしくは収集した会員の皆様の個人情報は、皆様が属するアップライン会員に提供されます。
    ※アップライン会員の個人情報はダウンライン会員に提供することができません
  • 提供される個人情報は以下のとおりです。
    • 会員番号、氏名、性別、生年月日、現住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、製品配送先住所、製品配送先電話番号、ボーナス振込口座情報、クレジットカード情報、引落口座情報、登録日、契約日、紹介者氏名、注文年月日、注文品名、注文金額、パーソナル・ボリューム（PV）、グループ・ボリューム（GV）、タイトル、契約状態、その他ナチュラルメディスン ムーブメント（ビジネス）に必要だと当社が判断した情報
  • 下記個人情報は、当社の会員専用ウェブサイト内の「ポイント明細」画面に掲載されており、アップライン会員が確認できるようになっています。
    • 会員番号、氏名、パーソナル・ボリューム（PV）、グループ・ボリューム（GV）、タイトル、契約状態、他

（5）当社が保有する個人情報の開示

  • 当社は、当社が保有する個人情報の主体である本人から、当該本人が識別される個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行ったうえで本人に対し、書面または口頭で開示します。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に、著しい支障をきたす場合
    3. ほかの法令に違反することとなる場合
  • 開示請求の連絡先は以下のとおりです。
    • ナチュラルメディスン コミュニケーションセンター
      フリーアクセス：0800-2007-761（当社営業日9:30～17:30）
      FAX：052-846-7612

（6）当社が保有する個人情報の訂正、利用停止等

  • 当社は、当社が保有する個人情報の主体である本人から、当該本人が識別される個人情報が正しくないという理由によって、その訂正、追加または削除を求められたときには、（5）に定めた本人確認を行ったうえで対応を行います。また、正当な理由により利用停止または消去の要請がなされた場合には、法令に定める範囲内において対応を行います。
  • 訂正、利用停止等の要請の連絡先は、（5）開示請求の連絡先と同じです。

（7）個人情報に関する問い合わせへの対応

  • 当社は、個人情報の取り扱いに関する問い合わせに対し、適切かつ迅速な対応を行います。
  • 問い合わせ連絡先は、（5）開示請求の連絡先と同じです。

（8）個人情報の保護方針

  • 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、当社従業員および業務委託先の適切な監督を行います。

Cookieポリシー

当社のCookieポリシー

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